2013公务员考试时事热点：从热点事件看2012年中国社会的一些舆情

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　　2012年中国大事多、喜事多，但面临的挑战和困难也很多。我国社会主义经济建设、政治建设、文化建设、社会建设以及生态文明建设和党的建设都取得了新的成绩，党的十八大胜利召开，社会舆情主流继续保持积极、健康、向上的良好态势，民众对未来充满信心。十八大报告中首次提出“实现国内生产总值和城乡居民人均收入比2010年翻一番”的新指标，引发热烈反响。然而，我们也要清醒地看到，国际政治经济环境复杂多变、我国国内经济社会运行中也不断出现一些新情况、新问题、新矛盾，由此带来一系列社会问题，社会舆情继续呈现高发、复杂多变的态势。

　　一、社会舆情的主流态势

　　总的来说，2012年主流社会舆情更加成熟，广大民众对经济社会发展现状的思考日趋理性，对存在的社会矛盾与问题的认识更为深刻，对人们生活质量的改善更加关注，对社会的和谐发展、公平正义提出了更高的要求，参与公共事务和社会监督，维护自身权益的积极性和自觉性显著增强。

　　1、公民主体意识和参与意识日益增强，民意表达更加理性

　　公众对社会问题的关注范围越来越广泛，关注的热点涉及时事政治、经济形势、公共卫生、社会安全、反腐倡廉、企业发展、灾害事故、文化科教等社会生活的各个领域。2012年“两会”期间，强国论坛、复兴论坛、新华论坛等纷纷以专题的形式征求网民意见，“我有问题问总理”留言版持续火爆，共收到 4000多页的留言。铁血社区、凯迪社区、天涯论坛、奥一论坛等民间社区每天至少有一篇帖文与两会相关，微博上更是热火朝天，政府工作报告、新闻发布会、代表委员的一言一行都是微博热议的。人民网“强国论坛”上，一条“喜迎十八大网友说期待”的帖子，聚集了接近10万的人气，广大网民在跟帖中表达愿望、诉说期待，形成十八大盛会的一道“民意风景线”。

　　2、政府部门重视网络舆情，及时问责、解决现实问题

　　“围观改变中国”，一个事件会迅速引起成千上万人的注意和传播，尤其是“意见领袖”的关注和参与，会使舆论影响滚雪球一样变大。网络上的呐喊、追问、质疑越来越受到各级领导的高度重视。越来越多的党政机构加强网络舆情的监测、搜集、分析和研判，对网民通过网络发出的声音和反映的诉求倍加关注，及时处置，消除隐患苗头，化解社会矛盾。10月，继太原某幼儿园老师狂扇一女童耳光被曝光后，浙江温岭市再发虐童事件。民众对幼儿园教师的素质质疑声高涨，同时对政府的监管工作也提出了一定的要求。这些事件引发网友围观和热议，温岭市教育局在事发后3小时对事件作出回应，对相关当事人依法进行惩治，使得此事件的关注度趋于平缓;11月16日，贵州毕节市5名男童因在垃圾箱内生火取暖被闷死。事件发生后，论坛和微博快速传播，《新京报》、《京华时报》和人民网、新华网等媒体快速介入，使事件快速发酵。当地政府在事件发生后两天内公布调查结果，并主动公布5名死亡儿童的身份。随后，毕节市政府加大问责力度，有效地回应了民意，争取到了民众的支持和理解。

　　3、政务微博介入热点事件，有效疏导民意

　　2012年政务微博迅猛发展，截至年底超过了8万个。政务微博已经渡过了试水阶段，多起舆情事件中都能够发现当地政务微博和主流媒体的身影，成为带动微博正能量的重要力量。2月底，“上海发布”接到来自市民秦岭关于“癌症晚期父亲就医辗转无医院收治”的公开信后，时任上海市委书记俞正声同志很快通过“上海发布”登载回信，表示“你的心痛也是大家的心痛”、“争取在制度上有所前进”，促成秦父住进医院，度过了生命最后几个小时，传为佳话;7月5 日，南京有网友曝9岁孩子因户籍问题无法上学、帮母亲清扫街道，南京市委宣传部官方微博在短短155分钟内迅速核实情况，耐心辟谣回应、化解网民质疑，最终博主自行删除谣言，提高了政府的形象和公信力;北京“7·21”特大暴雨灾害发生后，北京消防、水润京华、平安北京、交通北京与16区县政务微博持续不断发送官方消息，合力形成了官方舆论场，继而影响民间舆论场，放大微博时代“正能量”，在舆论引导中占得先机。 （编辑：admin）